Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

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Facilités de paiement

14 h sur sur 2 jours

Contenu exclusif en ligne et classe virtuelle

Objectifs de la formation :

Ce que vous devez apprendre lors de cette formation : 

Optimiser la stratégie commerciale via les réseaux sociaux

Sélectionner les réseaux sociaux adaptés aux objectifs commerciaux.

Développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales

Assurer une diffusion régulière et efficace des informations.

animer, informer et fidéliser la communauté cible, notamment par la diffusion de vidéos

Assurer le suivi et la pérennité du lien avec les utilisateurs.

Nos prochaines sessions de formation

Les sessions se déroulent en classe virtuelle, à distance, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h30

15 et 16 avril 2025 – Collectif – à distance. Prix 1700 € TTC. Formatrice : Sydney CADEL.  Disponible : cliquez sur « Je m’inscris »

6 et 7 mai 2025 – Collectif – à distance. Prix 1700 € TTC Formatrice : Sydney CADEL.  Disponible : cliquez sur « Je m’inscris »

Le programme de la formation :

Programme V1, mis à jour le 14/03/2025 : téléchargez le programme

Cette formation prépare à la certification " Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux" (N° RS6372)

  • Accès à votre espace apprenant en ligne durant la durée de la formation (2 journées), via Digiforma, avec le guide pratique de connexion. Utilisé dans le même temps que la classe virtuelle.
  • Formation à distance, en synchrone : vous êtes connectés à la classe virtuelle pendant toute la durée de la formation, avec votre formateur (15 élèves par classe maximum)
  • Assistance pédagogique et assistance technique (détails dans "Méthodes et moyens pédagogiques"
  • Quiz : 2 quiz d'auto-évaluation par module, au cours du parcours de formation, soit 14 quiz.
  • 1 Etude de cas expliquée par module
  • Cas pratiques : des cas pratiques à réaliser (1 par module, réalisé via Google Drive) qui vous permettent de vous entrainer et d'appliquer le cours à une problématique professionnelle simulée. Votre formateur/trice vous apporte son soutient via la classe virtuelle pour la réalisation des ces cas pratiques. 
  • Volume d'heures de travail personnel : aucun temps de travail supplémentaire n'est demandé aux stagiaires en dehors des heures de classe virtuelle.
  • Supports pédagogiques (vidéos, powerpoint partagés et pdf) en ligne exclusifs, pdf téléchargeables.
  • Votre attestation de fin de formation
  • Passage de la certification à distance (examen de 90mn). Nous assurons un accompagnement technique pour le passage de la certification. En savoir plus.
  • Formation 7 modules : 1 700 € TTC. Durée 14h sur 2 Journées.
  • Inclut le passage de la certification à distance
  • Pas d'autres frais obligatoires ni de frais annexes. Tout est inclus dans ce tarif.
  • Les possibilités de financement et les conditions de paiement sont décrites en fin de page, dans la rubrique "Financements".

Durée : 30mn

  • Accueil des stagiaires et bonnes pratiques dans la classe virtuelle en ligne 🙂
  • Présentation du Responsable pédagogique et rappel des modalités de l’assistance pédagogique et de l’assistance technique.
  • Présentation de l’intervenant(e) formateur(trice) et premiers échanges avec les stagiaires.
  • Présentation et préparation des outils en ligne qui seront utilisés pendant la formation (Canva, Capcut,..).

Classe virtuelle. Durée : 1h30 (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques).

Objectif visé : cadrer efficacement la stratégie de développement de l’activité commerciale de l’entreprise par l’utilisation des réseaux sociaux

 
  • 1.1 Introduction aux objectifs commerciaux
  1. Comprendre les différents types d’objectifs : acquisition, notoriété, lancement d’une offre.
  2. Importance de fixer des objectifs mesurables et alignés avec la stratégie de l’entreprise.
  • 1.2 Analyse des clients et prospects
  1. Identifier les besoins et attentes des clients.
  2. Déterminer les profils et comportements des prospects.
  • 1.3 Définir des objectifs adaptés
  1. Formuler des objectifs commerciaux réalistes.
  2. Prioriser les objectifs en fonction des ressources disponibles.
  • 1.4 Quiz n°1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 1.5 Etudes de cas expliquées
  • 1.6 Quiz n°2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 1.7 Cas pratique (30mn) : Définition d’une Stratégie de Développement sur les Réseaux Sociaux

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques). 

Objectif visé : choisir les réseaux sociaux les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.

 
  • 2.1 Introduction aux réseaux sociaux
  1. Présentation des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
  2. Différences entre utilisation sur ordinateur et mobile.
  • 2.2 Analyse du public visé
  1. Identifier les caractéristiques du public cible (âge, intérêts, comportements).
  2. Étudier les utilisateurs déjà présents sur les différentes plateformes.
  • 2.3 Analyse technologique et concurrentielle
  1. Comparer les fonctionnalités et usages des réseaux sociaux.
  2. Étudier la présence et les stratégies des concurrents sur ces plateformes.
  • 2.4 Quiz n°1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 2.5 Etudes de cas expliquées
  • 2.6 Quiz n°2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 2.7 Cas pratique (30mn) : Choix du réseau social adapté à son activité

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques). 

Objectif visé : développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales

 
  • 3.1 Introduction à la création de comptes entreprise
  1. Importance des comptes professionnels pour la visibilité en ligne.
  2. Présentation des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.
  • 3.2 Paramétrage du compte entreprise
  1. Étapes pour créer un compte professionnel.
  2. Renseigner les informations essentielles : nom, description, contact, site web.
  • 3. 3 Respect de l’identité visuelle
  1. Intégration du logo, des couleurs et de la charte graphique de l’entreprise.
  2. Importance de la cohérence visuelle pour la marque.
  • 3.4 Adaptation aux us et coutumes des réseaux sociaux
  1. Comprendre les spécificités de chaque plateforme (ton, formats, attentes des utilisateurs).
  2. Exemples de bonnes pratiques.
  • 3.5 Quiz n° 1/2(10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 3.6 Etudes de cas expliquées
  • 3.7 Quiz n° 2/2(10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 3.8 Cas pratique (30mn) : création d'un compte entreprise sur un réseau social

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques). 

Objectif visé : garantir une diffusion optimale et régulière des informations souhaitées par l’entreprise.

  • 4.1 Introduction au rythme de publication
  1. Importance de la régularité sur les réseaux sociaux.
  2. Comprendre les attentes et comportements de la communauté cible.
  • 4.2 Définir un rythme adapté
  1. Identifier les ressources mobilisables (temps, personnel, outils).
  2. Ajuster la fréquence de publication en fonction des objectifs et des plateformes.
  • 4.3 Création d’un planning de publication
  1. Élaborer un calendrier éditorial clair et pratique.
  2. Déterminer les types de contenu à publier (texte, image, vidéo, etc.).
  • 4.4 Concevoir des outils de suivi
  1. Créer des tableaux de suivi pour organiser les publications.
  2. Définir des indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer l’efficacité.
  • 4.5 Quiz n°1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 4.6 Etudes de cas expliquées
  • 4.7 Quiz n°2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 4.8 Cas pratique (30mn) : élaboration d'un planning du publication sur les réseaux sociaux

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques). 

Objectif visé : animer, informer et fidéliser la communauté cible

 
  • 5.1 Introduction à la création de contenu
  1. Importance des contenus impactants sur les réseaux sociaux.
  2. Comprendre les spécificités des applications et des plateformes.
  • 5.2 Définir le ton adapté à la cible
  1. Identifier les caractéristiques et attentes de la cible.
  2. Adapter le ton (amical, amusant, empathique, sérieux, rassurant, etc.) en fonction des objectifs.
  • 5.3 Élaboration de contenus rédactionnels percutants
  1. Techniques pour capter l’attention en quelques mots.
  2. Structurer un message clair et engageant.
  • 5.4 Création de visuels attractifs
  1. Concevoir des images et vidéos adaptées aux réseaux sociaux.
  2. Intégrer l’identité visuelle de l’entreprise.
  • 5.5 Quiz n°1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 5.6 Etudes de cas expliquées
  • 5.7 Quiz n°2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 5.8 Cas pratique (30mn) : création d'un ou plusieurs post(s) engageant(s)

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques). 

Objectif visé : animer sa présence digitale par la diffusion de vidéos.

 
  • 6.1 Introduction à la vidéo promotionnelle
  1. Importance des vidéos sur les réseaux sociaux.
  2. Présentation des limites techniques : durées, formats, résolutions par plateforme.
  • 6.2 Concevoir une vidéo impactante
  1. Structurer le contenu : captation de l’attention dès les premières secondes.
  2. Techniques pour transmettre un message clair et percutant.
  • 6.3 Esthétique et originalité des vidéos
  1. Utiliser des visuels attrayants et une identité visuelle cohérente.
  2. Techniques pour intégrer de l’originalité dans le contenu (animations, storytelling, musique).
 
  • 6.4 Adapter la vidéo aux réseaux sociaux choisis
  1. Optimiser les vidéos pour différents formats (carré, vertical, horizontal).
  2. Personnaliser en fonction des spécificités des plateformes (Reels, Stories, TikTok).
  • 6.5 Quiz n° 1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 6.6 Etudes de cas expliquées
  • 6.7 Quiz n°2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 6.8 Cas pratique (30mn) : création d'une mini-vidéo promotionnelle pour les réseaux sociaux.

Classe virtuelle. Durée : 2h (inclus la réalisation du quiz et des cas pratiques).

Objectif visé : suivre la stratégie de
développement de l’activité commerciale de
l’entreprise mise en œuvre et  garantir la
pérennité et la dynamique du lien entre l’entreprise et
les utilisateurs des plateformes sociales.

  • 7.1 Introduction aux indicateurs de performance (KPIs)
  1. Présentation des principaux indicateurs (engagement, portée, clics, conversions).
  2. Importance de suivre ces indicateurs pour ajuster la stratégie.
  • 7.2 Analyse des résultats
  1. Interpréter les données collectées (exemple : faible engagement, forte portée).
  2. Identifier les forces et faiblesses des publications.
  • 7.3 Gérer les commentaires et interactions
  1. Techniques pour répondre de manière adaptée (amicale, professionnelle, rassurante).
  2. Traiter les commentaires positifs et gérer les critiques ou réclamations.
  • 7.4 Quiz n° 1/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 7.5 Etudes de cas expliquées
  • 7.6 Quiz n° 2/2 (10mn)

Jeux de questions/réponses

  • 7.7 Cas pratique (30mn) : suivi et analyse des performances d'une publication sur les réseaux sociaux

Cette formation vous prépare à la certification « Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux ». Le certificateur est Alternative Digitale . La certification est enregistrée sous le n° RS6372 chez France compétences.

Formation Réseaux sociaux

*Sans engagement

Qualiopi

Power Decide est certifié Qualiopi

La certification Qualiopi garantit que notre organisme de formation respecte des critères de qualité stricts, assurant des formations pertinentes et bien structurées. Elle vous offre la sécurité d’un accompagnement pédagogique efficace et reconnu.

En quoi la présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour la réussite commerciale d’une activité ?

La présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour la réussite commerciale d’une entreprise car elle offre une visibilité accrue auprès d’une large audience, même avec un budget limité. Elle permet de renforcer la relation client grâce à des interactions directes et d’attirer des prospects qualifiés via des contenus ciblés. Enfin, elle contribue à se démarquer de la concurrence en diffusant une image de marque forte et engageante.

La Formation en détails :

  • Dirigeants TPE/PME indépendants
  • Collaborateurs des dirigeants TPE/PME en charge de la communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l'activité commerciale par les réseaux sociaux
  • Le candidat doit présenter des connaissances en numérique. Un test sera réalisé lors de son inscription. Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances. En savoir plus.
  • Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises
  • Modalités techniques d'accès à la formation : les lien de connexion à votre espace apprenant et à votre classe virtuelle vous sont fournis dans la convocation par email (48 à 72h avant le début de la formation), accompagné d'un guide pratique de connexion
  • Règlement intérieur et conditions générales d'utilisation de la formation en ligne : le règlement intérieur (cliquez ici) et les conditions générales d'utilisation de la formation en ligne (cliquez ici) sont consultables dès la visite du site internet, nous vous demanderons de vous engager à les lire et à les respecter lors de votre inscription.
  • Modalités de suivi de la formation à distance : nous utilisons le logiciel Digiforma pour la gestion de notre formation à distance. Ce logiciel nous permet de suivre l'avancement dans votre parcours de formation. 
  • Auto-évaluation en cours de formation : 2 quiz par module, étude des cas expliqués et 1 cas pratique par module
  • Evaluation "à chaud" en fin de formation (et "à froid", 3 mois après la fin de la formation) : questionnaire de satisfaction et d'évaluation des acquisitions en ligne.
  • Evaluation après la formation : passage de la certification à distance (voir onglet ci-dessous : passage de la certification à distance).
  • Classe virtuelle sur Google Meet sur toute la durée de la formation (14h) en même temps que votre espace apprenant en ligne  via Digiforma. La plateforme Digiforma respecte les exigences d’accompagnement et de suivi fixées par la réglementation (assistance pédagogique et technique, suivi de progression).
  • Les coordonnées de l'assistance technique et de l'assistance pédagogique sont indiquées sur le livret d'accueil remis en début de formation. L'assistance technique et pédagogique est disponible pendant toute la durée de la formation,  accessible également via Google chat (possibilité de visio privée et partage d'écran). L'assistance technique est assurée par le référent technique, l'assistance pédagogique est assurée par votre formateur/trice, ou le responsable pédagogique.
  • Powerpoints partagés, Vidéos et documents de cours exclusifs (pdf) en ligne, que vous pouvez télécharger. 
  • 2 Quiz et 1 études de cas expliquée par module
  • 1 Cas pratique par module, réalisé sur le drive de Google et avec le soutien de vorte formateur/trice en classe virtuelle. 

Volume d'heures de travail personnel : aucun temps de travail supplémentaire n'est demandé aux stagiaires en dehors des heures de classe virtuelle. Les cas pratique sont réalisés avec le soutien du formateur/de la formatrice.

Moyens d'encadrement : nos formateurs attestent d'un parcours professionnel significatif en lien avec le développement commercial par les réseaux sociaux, et de compétences pédagogiques lui permettant de dispenser ce programme.

Préalablement à la formation :

  • un rendez-vous téléphonique de 15mn environ est nécessaire pour la description de vos besoins et de vos attentes, en lien avec vos objectifs professionnels.
  • vous passerez un test de diagnostic initial pour évaluer vos connaissances et compétences digitales et mieux connaître les axes d'amélioration. Nous vous fournirons l'url du test et vos logins de connexion avant le début de la formation. 

Au début de la formation :  un test de positionnement est réalisé (questionnaire de positionnement)

Accès à la formation : L' accès à la prestation globale de formation et le lien de connexion vous seront transmis par email , sous réserve de la bonne réception du paiement de la commande de la formation.

Cet accès vous est autorisé pendant toute la durée de la formation. 

La durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation est :

  • en cas d'auto-financement : de 1 à 3 jours ouvrés.
  • en cas de financement par le cpf : de 11 jours ouvrés (délai légal). NB : le financement par CPF n'est pas encore disponible.

Conditions de paiement :

  • En cas d'auto-financement : nous vous offrons des facilités de paiement, jusqu'à 3 fois sans frais. Règlement par CB ou par virement. La politique d'annulation et de remboursement est détaillée sur la page Conditions générales de vente , article 7.
  • Les financements par votre CPF ne sont pas encore disponibles.
  • Informations sur le CPF ; Votre compte personnel de formation (CPF) est ouvert avec votre  compte personnel d'activité (CPA).
  • Les conditions d'éligibilité sont décrites par l'art. L5151-2 du Code du travail
  • Pour avoir accès aux informations personnalisées (droits, formations admises) et utiliser les droits acquis, il faut se connecter au site internet moncompteformation.gouv.fr.

Notre formation à distance est adaptée à toutes personnes en situation de handicap disposant d'un ordinateur adapté permettant d’ écouter de l’audio et de voir et lire correctement, et permettant d’ interagir à l’écrit ou à l’oral avec un mentor.

Dans l’hypothèse où la formation n’était pas adaptée, notamment pour les mal-voyants ou les malentendants, le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Nous pourrions vous proposer des aménagements ou vous orienter vers nos partenaires spécialisés (Ex : Agefiph)

Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à contacter le référent handicap Benoît PIERROT :

  • par téléphone : 0651095422
  • par email : benoit.pierrot(at)reseauxsociaux-formation.com
  • Vous devrez passer l'épreuve de certification en fin de formation. La certification est "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux", enregistrée sus le N° RS6372 par France Compétences. Le certificateur est Alternative Digitale.
  • Gratuité de l'épreuve de certification à distance : le prix est intégré dans le tarif de la formation.
  • Date de l' épreuve de certification : plusieurs dates vous seront proposées lors de votre inscription à une session de formation, entre 2 à 15 jours suivant la fin de votre formation.
  • Durée et modalités de l'épreuve de certification : l'épreuve de certification se déroule à distance et dure 90 minutes. Comptez 15 à 30mn en plus pour la vérification technique du matériel pour le passage de l'épreuve.L'épreuve se déroule à distance sous surveillance via l’outil ProctorExam. Après correction, le candidat reçoit son score par email et peut télécharger son certificat via la plateforme.
  • Accompagnement pour l'inscription à l'épreuve de certification : Les identifiants de connexion aux tests sont envoyés 72 heures avant la session d'examen. L'accès à la plateforme est simple et facile : nous vous le détaillons en quelques lignes par email. En savoir plus sur le passage de la certification. Votre assistance technique (Nom et coordonnées dans le livret d'accueil) reste à votre disposition.

A venir : nous présenterons ces évaluations lorsque nous aurons un nombre d'apprenants significatif

Evaluations des apprenants : 

  • Recommanderiez-vous cette formation ? à venir
  • Note moyenne sur l'organisation de la formation : à venir
  • Note moyenne sur le contenu de la formation : à venir
  • Note moyenne sur l'efficacité en pratique des réseaux sociaux 3 mois après la fin de la formation : à venir
  • Notre moyenne sur l'efficacité de l'insertion professionnelle 3 mois après la fin de la formation : à venir
  • Certifications : notes moyennes des certifications passées / 1000. à venir

Les moyennes ci-dessus sont basés sur le nombre de réponses d’évaluation : à venir

Date de début des évaluations : 30/12/2024

Données actualisées le : 22/03/2025

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Votre formatrice

Le dynamisme 

Sydney CADEL : formatrice en réseaux sociaux

Diplômée d’un master en communication, et avec plusieurs années d’expérience en tant que formatrice spécialisée en réseaux sociaux, Sydney a aidé de nombreux entrepreneurs, commerçants et indépendants à développer leur activité en lignePassionnée et toujours à l’affût des dernières tendances, elle maîtrise parfaitement les stratégies digitales qui permettent d’attirer, engager et convertir une audience sur les réseaux sociaux

🚀 Son super-pouvoir ? Vous transmettre son énergie communicative et vous donner toutes les clés pour faire de vos réseaux sociaux un véritable moteur de croissance. En savoir plus sur la qualité de nos formateurs

Votre formateur

L’efficacité commerciale

Benoît PIERROT : entrepreneur et formateur en réseaux sociaux

Diplômée d’une école de commerce, Benoît accompagne les équipes commerciales dans l’optimisation de leur stratégie digitale pour accélérer leur croissance. Spécialiste des réseaux sociaux, il aide à générer des leads qualifiés, à engager efficacement sa communauté et à convertir plus de prospects en clients. Son approche repose sur une analyse fine des performances grâce aux KPIs et outils d’analytics, permettant d’ajuster les stratégies en temps réel. Pratique et orienté résultats, il propose des méthodes applicables immédiatement pour maximiser l’impact commercial. Avec Benoît, les réseaux sociaux deviennent un véritable levier de performance mesurable et durable. 🚀 En savoir plus sur la qualité de nos formateurs

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